Asiakaspalvelu
Jos kadotat korttisi Ruotsissa tai ulkomailla, on tärkeää, että suljet kortin välittömästi. Nopein tapa tehdä tämä on käyttää Myntin mobiilisovellusta.
Asiakaspalvelu
- Kirjaudu sovellukseen ja valitse navigoinnista "kortit". Korttiasetukset-kohdassa voit napsauttaa korttia, jonka haluat jäädyttää.
- Napsauta 'jäädytä kortti'.
- Tässä voit myös poistaa käytöstä mahdollisuuden nostaa rahaa pankkiautomaateista ja tehdä verkkotapahtumia.
Voit estää kortin verkkosovelluksessa
- Kirjaudu sisään verkkosovellukseen ja siirry kohtaan "Omat kortit".
- Napsauta korttia, jonka haluat estää, napsauta sitten "Jäädytä kortti" -painiketta ja noudata ohjeita.
Voit myös soittaa korttisi estämiseksi.
- Ruotsissa soita: 010-198 0300
- Soita ulkomailta: +46 (0) 10-198 0300
Vinkkejä lomille
Olitpa sitten lomalla Ruotsissa tai ulkomailla, suosittelemme, että otat matkallesi mukaan kaksi korttia ja säilytät niitä eri paikoissa. Näin sinulla on aina yksi kortti varalla onnettomuuden varalta. Varmista myös, että sinulla on mukanasi henkilökohtainen koodi ja Mobile BankID, jotta voit tunnistaa itsesi, jos sinun on otettava meihin yhteyttä.
Spärra kort
Logga in på webben eller i mobilappen och gå in under "Mina kort". Klicka på kortet du vill spärra och sedan på knappen "Frys kort", och följ instruktionerna.
Behöver du hjälp att spärra ditt kort?
Läs mer här.
E-post
Du är alltid välkommen att kontakta oss via mail. Vi svarar så snabbt vi kan under vardagar mellan 9-17.
info@mynt.com