Kundeservice
Hvis du mister kortet ditt i Sverige eller i utlandet, er det viktig at du blokkerer kortet umiddelbart. Den raskeste måten å gjøre det på er i Mynts mobilapp.
Kundeservice
- Logg inn på appen og velg «kort» i navigasjonen. Under Kortinnstillinger kan du klikke på kortet du vil fryse.
- Klikk på «frysekort».
- Her kan du også velge å slå av muligheten til å ta ut penger fra salgsautomater og foreta online transaksjoner.
Du kan blokkere kortet i webappen
- Logg inn på webappen og skriv inn under «Mine kort».
- Klikk på kortet du vil blokkere, og deretter på «Frys kort» -knappen, og følg instruksjonene.
Du kan også ringe for å blokkere kortet ditt
- I Sverige, ring: 010-198 0300
- Fra utlandet ringer du: +46 (0) 10-198 0300
Tips til ferien
Enten du ferierer i Sverige eller i utlandet, er vårt tips å ta med to kort på turen og lagre kortene forskjellige steder. Da har du alltid et kort i reserve i tilfelle en ulykke. Sørg også for å ha personlig kode og Mobil BankID med deg slik at du kan legitimere deg selv hvis du trenger å kontakte oss.
Spæringskort
Logg inn på nettet eller i mobilappen og skriv inn under «Mine kort». Klikk på kortet du vil blokkere, og deretter på «Frys kort» -knappen, og følg instruksjonene.
Trenger du hjelp til å blokkere kortet ditt?
Les mer her.
E-post
Du er alltid velkommen til å kontakte oss via e-post. Vi svarer så raskt vi kan i hverdager mellom 9-17.
info@mynt.com